Veelgestelde vragen

Als een artikel op voorraad is, is de levertijd 1 à 2 werkdagen. Maatwerkproducten hebben een gemiddelde levertijd van ongeveer 10 werkdagen. De levertijd gaat in op het moment dat wij jouw betaling hebben ontvangen.

Na je bestelling ontvang je direct een bevestiging per e-mail. Zodra je bestelling klaar is voor verzending, ontvang je een e-mail met meer informatie over de dag van levering.

Wij leveren op werkdagen tussen 9 uur ’s ochtends en 17 uur ’s middags. In de weekenden bezorgen we niet.

Ja, alle producten van Perfect Office Shop verkopen en leveren we ook aan particulieren. De prijzen op Perfect Office Shop zijn ook allemaal inclusief BTW.

Wil je een bestelling retourneren? Volg dan onderstaande stappen.

1. Vul het retourformulier in en verstuur. Wij kunnen de retourzending alleen in ontvangst nemen met een correct ingevuld retourformulier.
2. Je ontvangt daarna een e-mail met meer informatie over hoe je de artikelen kunt retourneren.
3. Nadat wij de artikelen in goede orde hebben ontvangen, storten wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug. Ook sturen we de creditfactuur.

Retourneren is mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling. Wil je de bestelling terug sturen? Vul dan het retourformulier in. Je kunt de bestelling binnen 14 dagen per post terugsturen of door ons laten ophalen (hier zijn kosten aan verbonden). Let op: de retourkosten zijn voor eigen rekening, deze worden niet door ons vergoed.

Zodra de artikelen door ons in goede orde zijn ontvangen, storten wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug. Ook sturen we een creditfactuur.

Ja, de retourkosten betaal je zelf. Dit is uiteraard niet van toepassing als de artikelen bij ontvangst zijn beschadigd.

De retourzending kun je zelf per post versturen. Als wij de bestelling moeten ophalen, brengen wij 10% van het factuurbedrag in rekening. Deze trekken we af van het totaalbedrag.

Jazeker. Onze leveranciers beschikken over specifieke productkennis, een flexibele instelling en een specialistisch machinepark waardoor zij vrijwel elke productwens kunnen invullen. Nieuwe modellen zijn snel te realiseren en individuele klantenwensen zijn eenvoudiger te verwezenlijken. Maatwerk is misschien wel ons sterkste punt!

Een persoonlijke boodschap komt het beste tot uiting door deze te visualiseren. De printfaciliteiten van onze leverancier bieden jou de mogelijkheid deze boodschap in full-colour te bedrukken op een whiteboard tot 120 cm hoog x 300 cm breed. Denk hierbij bijvoorbeeld aan jullie bedrijfslogo, een functionele print, een afbeelding of een slogan.

Door nieuwe technieken is het bedrukken van borden zeer eenvoudig en betaalbaar geworden, ook voor een enkel stuk. Je levert ons het digitale bestand aan, opgemaakt op ware grootte, en wij zorgen voor de rest! Je kunt kiezen uit verschillende bedrukbare producten: whiteboards, planborden, scheidingswanden, presentatiewanden, vleugels van meervlaksborden of kabinetkasten, etc.

De borden worden op een speciale manier bedrukt, maar blijven magneethoudend en droog uitwisbaar. De bedrukking komt niet op maar in het bordoppervlak terecht. Zo wordt de inkt beschermd tegen invloeden van buitenaf (zonlicht, gebruik van magneten). Let op: er wordt gebruik gemaakt van een speciale coating en deze is niet krasvast zoals u gewend bent van ons emailstaal! Ben dus voorzichtig met scherpe voorwerpen of objecten die krassen kunnen achterlaten op het bordoppervlak. Vraag bij onze afdeling Customer Service de specificaties op van het aan te leveren digitale bestand.

Jazeker. Naast whiteboards kunnen we ook prikborden naar wens bedrukken. De printfaciliteiten van onze leverancier bieden jou de mogelijkheid jouw visualisatie in full-colour te bedrukken op een prikbord tot 120 cm hoog x 300 cm breed. Denk hierbij bijvoorbeeld aan jullie bedrijfslogo, een functionele print, een afbeelding of een slogan.

Door nieuwe technieken is het bedrukken van prikborden zeer eenvoudig en betaalbaar geworden, ook voor een enkel stuk. Je levert ons het digitale bestand aan, opgemaakt op ware grootte, en wij zorgen voor de rest!

Jazeker. Als je zelf geen tijd of kennis hebt om een whiteboard of ander product (aan de wand) te monteren, dan biedt onze montageservice de oplossing. Onze professionals helpen je graag met het vakkundig installeren van jouw producten. Snel en scherp geprijsd. Vraag vrijblijvend een offerte aan bij onze Montageservice.